installation sur un nouvel ordinateur

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installation sur un nouvel ordinateur

Messagede equivert » 07 Aoû 2007, 18:19

Bonjour,
Je viens de changer d'ordinateur (ancien en rade) et désire installer mon ProLexis Diamant avec adaptateur X Press sur le nouveau. Je me heurte au problème suivant : ma license est sur une disquette et mon nouveau matériel ne dispose pas d'un lecteur. Que dois-je faire ?
Merci d'avance de votre réponse.
equivert
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Re: installation sur un nouvel ordinateur

Messagede pat » 13 Aoû 2007, 12:29

equivert a écrit:Bonjour,
Je viens de changer d'ordinateur (ancien en rade) et désire installer mon ProLexis Diamant avec adaptateur X Press sur le nouveau. Je me heurte au problème suivant : ma license est sur une disquette et mon nouveau matériel ne dispose pas d'un lecteur. Que dois-je faire ?
Merci d'avance de votre réponse.


Vous devez ne disposer que d'une très ancienne version...
Il est très probable que cette ancienne version ne puisse pas fonctionner sur votre machine nouvelle qui dispose d'un système actuel.
Contactez notre service support à support@prolexis.com qui vous donnera la marche à suivre.

Cordialement,
Pat
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